打開廣東政務服務網,選擇“中山市”窗口中的“廣東政務服務網中山市”,點擊“特色服務”欄目下的“深中融合專區”窗口,相關的辦事頁面便出現在眼前……10月5日,記者從市政務服務數據管理局獲悉,依托廣東政務服務網,由市政務服務數據管理局開發建設的“深中融合一體化”服務專區正式上線,為建設深中融合互動發展、同城化營商環境打下良好基礎。
■12類高頻業務集中上線 250個事項網上辦理更便利
“深中融合一體化”服務專區聚焦企業開辦到生產經營過程中可能遇到的問題、困難、需求,囊括深圳和中山兩地的政策導航、一件事一次辦、企業開辦、工程建設、辦稅服務、公共資源交易、中介超市、人才服務、公積金服務、企業訴求、預約服務、扶持資金12個專題,打造集政策資訊、業務指南、中介交易等服務的綜合性專區,讓兩地企業、群眾快速精準地獲取政策與服務,讓深圳企業更深入、全面地了解中山,推動兩地合作走深走實。
“其實之前深中兩地的群眾辦事,也是在網上辦理,但存在業務不夠集中、不容易找等問題?!钪腥诤弦惑w化’服務專區上線后,將高頻辦事類型整合到了12個專題中,更加方便群眾尋找、集中辦理,可進一步提高辦事效率,簡化辦事流程?!笔姓辗諗祿芾砭止ぷ魅藛T說。
據了解,目前深中兩地已實現生產經營、人才服務等領域共250個政務服務事項深中通辦。其中:深圳102項政務事項中山通辦、中山127項政務事項深圳通辦、正在推行的深中無差別辦理服務事項21項。主要涵括市場監管部門的企業變更登記、經營許可證變更延續注銷等事項;人力資源社會保障部門的社保、養老保險、勞動用工備案、勞務派遣經營許可等事項;稅務部門的納稅申報、納稅記錄、納稅人登記等事項;住房公積金部門的繳存證明、繳存登記、賬戶信息變更、公積金提取等事項;公安部門的身份證、居住證、通行證、行駛證等事項。
■開設“深中通辦”線下專窗 助力深圳企業扎根中山
除建設線上服務專區,中山在市鎮兩級還開設了“深中通辦”線下專窗,以多點受理、電子傳送、郵寄物流等形式實現政務服務“雙城通辦”。據在深圳經營企業的俸女士介紹,她一直想在中山設立分公司,前些日子她將相關資料填報準備好后直接郵寄至中山市東區政務服務中心“深中通辦”專窗,從收取郵件到辦理好出證僅用時7個工作日,一次不用跑就能拿到營業執照。
為做好企業的跟蹤服務,中山還建立了“深企直通車”“深才VIP”機制,依托全市工程建設項目服務團隊,為深圳企業、人才提供綠色通道。鼓勵支持鎮街組建專業企業服務團隊,為深圳企業落地中山提供貼心服務。以佳盼油封(中山)有限公司為例,該公司從深圳遷入時,火炬開發區政務服務中心迅速掌握情況,對其項目準入進行指導,并為其環評審批開設“綠色通道”,獲企業高度肯定。
依托企業訴求“馬上辦”全渠道服務體系,中山對深圳企業訴求實行“接訴即辦、快速處置”。截至8月31日,已受理深圳企業訴求142件次,重點聚焦房產管理、市場管理、人力資源等領域,89%訴求“即接即答”,企業滿意率93%。
當前,中山正加快建設企業電子印章平臺,爭取2023年底實現兩地企業電子印章互信互認,為兩地企業降低經營成本,實現政務服務、商事活動全流程電子化提供基礎支撐。同時,計劃與深圳在政務服務、社會治理兩大領域落實一體化融合發展舉措,形成2022年合作清單,并在工程建設項目審批、商事制度改革、市政公共服務、不動產登記、公共資源交易等重點領域展開對標攻堅,力爭年內實現與深圳政務服務同一水平,讓兩地群眾和企業享受無差別服務。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平